ダン・アリエリーの予想どおりに不合理で4,000円稼いだ

ダン・アリエリーとは？

ダン・アリエリー（Dan Ariely、1967年4月29日 - ）は、イスラエル系アメリカ人の教授、作家である。デューク大学の心理学および行動経済学のジェームズ・B・デューク記念教授（英語版）を務めている^[1]。デューク大学先進後知恵研究センター（The Center for Advanced Hindsight）の創設者^[2]、BEworksの共同創業者でもある。アリエリーがTEDで行ったプレゼンテーションは780万回以上閲覧されている。また、『予想通りに不合理（英語版）』、『不合理だからすべてがうまくいく（英語版）』の著者であり、これらの2冊は『ずる 嘘とごまかしの行動経済学（英語版）』とともにニューヨーク・タイムズのベストセラーリストに含まれている。

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』

今回は予想どおりに不合理を読んでみた。

その中の第5章

「無料のクッキーの力」を参照して実践してみた。

ある日時々遊びにくる７５歳のお客さん、

Tさんが来た。

以前買ってもらった品物を取りにきたついでに

俺がやってる中古の家具や雑貨を見ていた。

Tさんはちょっと変わったものが好きで、

色々物色しだした。

Tさんは木製のカタチが変わった置き物に目を付けた。

奇跡的に馬のような形をしていて、

オブジェとしても良い。

「これいくら？」

と聞かれた。

元々リサイクルショップで500円で買ったものだったため、

悩んだが

「いつもお世話になっているので、無料でいいっすよ。」

と言った。

直前に読んだ行動経済学の「無料のクッキーの力」を

実践してみたらどうなるかを試してみたくなったのだ。

するとTさんはめちゃめちゃ喜んだ。

前に買ってもらった荷物とそれを持って帰ろうと

したTさんは、

「せっかくタダにしてもらったから、もう少し見ていくわ。」

と言って物色していった。

2～3分ほどしたらTさんは

「これ貰ってくわ」と言って

座布団マットを2枚選んでくれた。

1枚2,000円で合わせて4,000円。

きっとTさんはそんなに欲しくはなかったと思う。

しかし木の置き物を無料にしたことにより、

無料の力が働いた。

そして返報性の法則もあいまって

何かお返しをしないと気持ち悪くなったのだ。

やはり何かを先に与えると

人は返さなければならないと思うということが

実証された。

今回は4,000円の稼ぎとなった。

きっと木の置き物を無料にしてなかったら

1,000円の売り上げにしかならなかったと思う。

ちなみにアダムグラントの

「ギブ＆テイク」という本もお勧めだ。

ざっくりいうと、

「まずは与える」みたいなことだ。

ぜひ読んでみてほしい。